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Política de Privacidad – Caporas

Última actualización: 17 de marzo de 2026

En Caporas, nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales. Esta Política explica cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información cuando visitas o realizas una compra en nuestra tienda.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Datos de contacto: nombre, dirección, correo electrónico, teléfono

  • Datos de pago: información de pago (procesada de forma segura por proveedores externos)

  • Datos de cuenta: usuario, contraseña y preferencias

  • Datos de pedidos: productos comprados, historial de pedidos

  • Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo

  • Datos de uso: navegación e interacción con la web

2. Cómo recopilamos los datos

Recopilamos información:

  • Directamente cuando realizas una compra o nos contactas

  • Automáticamente mediante cookies y tecnologías similares

  • A través de proveedores de servicios como Shopify

3. Uso de la información

Utilizamos tus datos para:

  • Procesar pedidos y pagos

  • Gestionar envíos y devoluciones

  • Proporcionar atención al cliente

  • Mejorar la experiencia del usuario

  • Enviar comunicaciones comerciales (solo con tu consentimiento)

  • Prevenir fraude y mejorar la seguridad

  • Cumplir obligaciones legales

4. Compartir información

Podemos compartir tus datos con:

  • Shopify (plataforma de la tienda)

  • Proveedores de pago y logística

  • Servicios técnicos (hosting, análisis, marketing)

  • Autoridades legales cuando sea necesario

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

  • Mejorar la navegación

  • Analizar el uso del sitio

  • Personalizar publicidad

Puedes aceptar o rechazar cookies a través del banner de la web.

6. Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, puedes:

  • Acceder a tus datos

  • Rectificarlos o eliminarlos

  • Solicitar su portabilidad

  • Oponerte al tratamiento

  • Retirar tu consentimiento

Para ejercer estos derechos:
📧 soporte.caporas@outlook.com

7. Seguridad

Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger tus datos.

8. Retención de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para:

  • Cumplir con los servicios

  • Obligaciones legales

  • Resolver disputas

9. Transferencias internacionales

Tus datos pueden ser transferidos fuera de tu país, utilizando medidas legales adecuadas (como cláusulas contractuales estándar).

10. Menores

No recopilamos datos de menores de edad de forma intencionada.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento.

12. Contacto

📧 soporte.caporas@outlook.com
📍 Avenida Serpa Pintos 679, Matosinhos, Portugal